【お客様の背景】
■氏名：M・M様
■年代：40代
■お住まいの地域：小浜市
■ご相談の地域：小浜市
■売却理由：離婚
■お問合せ方法：ご紹介
【ご相談内容】
「離婚を機にマイホームを手放したいけれど、何から始めたらいいのか……」 先日、このような切実なご相談をいただき、無事に売却のお手伝いをさせていただきました。
同じような不安を抱えている方の参考になれば幸いです。
お客様からのご相談内容
今回は、ご離婚をきっかけに「今の住まいを早期に売却したい」というご依頼でした。お客様が特に不安に感じていたのは、以下の3点です。
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プライバシーの保護： 近隣の方に事情を知られず、静かに売却を進めたい。
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住宅ローンの残り： ローン返済中だが、売却代金で完済できるのか、そもそも売れるのか不安。
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スピードと納得感： 後腐れなく、新生活に向けてスピーディーに決着をつけたい。
【ご提案した解決策】
一生に一度あるかないかという不動産売却。後悔のない選択をしていただくため、以下の内容で進めさせていただきました。
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「非公開」を前提とした売却活動 チラシやネット広告で大々的に宣伝するのではなく、当社の既存顧客（過去に購入相談をいただいているお客様）への直接提案を中心に行いました。これにより、周囲にバレることなくスピーディーなマッチングを目指しました。
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現状に合わせた資金シミュレーション ローン残債がある場合でも、売却は可能です。現在の市場相場と残債を照らし合わせ、「どうすれば持ち出しを抑えて完済できるか」をお客様の状況に落とし込んで丁寧に解説しました。
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常に「売主様ファースト」の選択肢を 早く売るための「買取」や、少しでも高く売るための「仲介」など、それぞれのメリット・デメリットを提示。売主様が納得して次の一歩を踏み出せるよう、伴走することを徹底しました。
【担当営業より】
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丸西陽也 無事に売却が決まった際、「丸西さんに任せてよかった」というお言葉をいただき、身の引き締まる思いでした。 離婚による売却は、決して珍しいことではありません。大切なのは、「どう売るか」以上に「売主様の心がどう納得するか」だと考えています。 「ローンが残っているから無理かも」「誰にも知られたくない」と一人で悩まず、まずは一度お話を聞かせてください。 最善の解決策を一緒に探しましょう！ |