【お客様の背景】
■氏名：I・N様
■年代：50代
■お住まいの地域：舞鶴市
■ご相談の地域：小浜市
■売却理由：相続
■お問合せ方法：ご紹介
【ご相談内容】
２年前から賃貸戸建として募集をしていましたがなかなか借主が見つかりませんでした。
募集をかけて1年が経つ頃に募集を依頼している業者から「賃貸だと借主が見つからないので売却に切り替えましょう」と提案がありました。
提案を頂いたタイミングで賃貸募集から売却に切り替えましたが1年経っても成約に繋がりませんでした。
その為、舞鶴エリアで1件成約して頂いたアーキホームライフさんにご依頼をしたいと思い来店させて頂きました。
遠方の管理も大変なため一刻も早く売却したいです。宜しくお願いします。
【ご提案した解決策】
当社にて仲介で販売のお手伝いをさせていただきました。お家の中を拝見させて頂きましたが1年以上かかる物件では無い印象でした。
ですが、他社で1年以上売れなかった物件との事でしたので販売価格の見直しとインターネットやチラシ等の販売活動だけでなく、
隣地や同地域の方への挨拶周り・過去にお会いさせて頂いたお客様へのご紹介・空き家バンクへの登録等をさせて頂きました。
すると販売活動を行った2か月後にお客様が見つかり無事成約することが出来ました。
このような事情からインターネットに掲載だけをし、お客様の問い合わせ待ちだけでなく、
営業自らが動くことによってお客様への要望を解決できる事があるため、1日でも早くお客様の要望を叶えられるように心がける事が重要だと思いました。
【担当営業より】
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丸西陽也 今後の管理が大変になる点を踏まえてご提案いたしました。 まずはお客様のお困りごとにしっかり耳を傾け、状況を理解したうえで、 市場や取引の流れを丁寧にご説明し、ご安心いただけるよう心掛けました。 |