【お客様の背景】
■氏名：K・T様
■年代：30代
■お住まいの地域：京都府
■ご相談の地域：長岡京市
■売却理由：住み替え
■お問合せ方法：インターネット
【ご相談内容】
現在マンションに住んでいますが子供が大きくなってので、一戸建てに住み替えを考えています。
今のマンションを売却してから購入すると仮住まいが必要になると聞きました。
売却と購入を同時に進めたいのですが、スケジュールや契約上の注意点を教えていただきたいです。
【ご提案した解決策】
売却と購入を同時に進める場合はスケジュール管理が最重要となります。
売却と購入の契約日・引渡し日を近づけることで仮住まいをする必要がなくなります。
そのため、新しいお家の売主には「買い替え特約付き契約」を、今のマンションの購入者には「引き渡し猶予」をお願いすることで、それぞれの契約日・引き渡し日を調整することができました。
契約書の特約などは専門的な知識で、一般的に知られておりません。
お客様に安心して売却・購入を進めていただけるように、お客様と何度も話をして契約書や制度の話を理解していただけるように努めました。
専門的な知識がお客様の悩みを解決することは多くあります。
結果お客様のご希望どおりのスケジュールで売却、購入ともに成立し、大変喜んでいただくことができました。
【担当営業より】
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安部田 裕之/小学校教諭一種・幼稚園教諭一種 この業界に入る前はバーテンダーをしておりました。その前は通訳、その前は幼稚園の先生をしておりました。どれも人とのかかわりを重要視する、人とのかかわりを業務とする仕事だと思います。 その様々な経験を基にお客様に寄り添う接客を心がけております。 様々な経験と不動産の専門的な知識を持ってお客様に満足していただけるよう努めます。 |